Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Open 888. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Chào mừng bạn đến với Open 888. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn – người dùng ("Thành viên") và Open 888 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến ("Chúng tôi"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Open 888 bao gồm website, ứng dụng di động, sảnh game bài, cá cược thể thao, đá gà, lô đề, jackpot và mọi tính năng liên quan.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Open 888. Mọi thắc mắc về điều khoản, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua chat trực tiếp 24/7.
Open 888 là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Tất cả dịch vụ tại Open 888 chỉ dành cho mục đích giải trí và chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Open 888, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, đang ở trong vùng pháp lý cho phép tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến và bạn hành động vì mục đích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.
Để đăng ký tài khoản tại Open 888, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống. Open 888 có thể yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
Open 888 có thể yêu cầu bạn cung cấp CCCD/CMND, ảnh chân dung và giấy tờ liên quan để xác minh danh tính nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Open 888 sẽ không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại Open 888. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. Open 888 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành.
Open 888 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa và xử lý an toàn qua hệ thống bảo mật SSL 256-bit.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5 – 15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì – 10 phút |
Lưu ý quan trọng: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản Open 888. Open 888 không xử lý lệnh rút tiền sang tài khoản thuộc tên người khác trong bất kỳ trường hợp nào.
Tất cả các kết quả cá cược tại Open 888 được xử lý bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thể thao/sự kiện thực tế. Open 888 cam kết không can thiệp vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
Open 888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất.
Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được ghi nhận vào tài khoản thưởng và phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ tại mỗi chương trình.
Open 888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật riêng. Tuy nhiên, có một số giới hạn trách nhiệm mà bạn cần nắm rõ khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Open 888 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố điện hoặc bảo trì hệ thống định kỳ.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị của mình không bị nhiễm phần mềm độc hại trước khi truy cập Open 888. Mọi tổn thất do thiết bị bị xâm phạm sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
Nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng, Open 888 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản. Trường hợp nghiêm trọng, Open 888 có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản Open 888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại trong tài khoản chính.
Open 888 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Open 888 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc dịch vụ, hãy thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Liên hệ CSKH qua live chat hoặc email trong vòng 72 giờ kể từ khi sự cố xảy ra, cung cấp đầy đủ ID giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề.
Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật và xử lý khiếu nại của Open 888 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Bước 3: Nếu bạn không đồng ý với kết quả xử lý, bạn có thể yêu cầu đưa vụ việc lên cấp quản lý hoặc cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép hoạt động.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ Open 888 sẽ được điều chỉnh theo luật pháp của quốc gia nơi Open 888 được cấp phép hoạt động. Ngôn ngữ chính thức trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt và tiếng Anh.
Open 888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện sau khi đăng nhập.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Open 888 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để đóng tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về điều khoản và điều kiện sử dụng Open 888. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở phần đầu trang.
Open 888 luôn đặt sự minh bạch và quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí cá cược uy tín nhất dành cho người Việt.